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文件

文件页面管理角色的共享文件,用户上传文件后可在对话中搜索取回,页面同时提供搜索关键词统计,帮助了解用户的文件检索行为。

页面概览​

页面顶部为角色名称和运行状态,右上角为「编辑配置」和「停止」按钮。

共享文件​

操作按钮​

按钮功能
上传上传新的共享文件
搜索关键词统计展开/收起右侧搜索统计面板
视图切换切换文件列表的显示方式

搜索​

  • 搜索框:"搜索文件名或简介,按相关度返回..."
  • 搜索按钮:执行搜索

空状态​

当没有上传任何文件时,页面中央显示:

  • 文件夹加号图标
  • "暂无共享文件"
  • 说明:"上传任意文件,用户可在对话中搜索取回"
  • 「上传第一个文件」按钮

搜索关键词统计​

右侧面板展示文件搜索的统计数据。

核心指标​

指标说明
总搜索次数用户搜索文件的总次数
零结果率搜索后没有返回任何结果的比例

热门搜索词​

  • 标题:"热门搜索词"
  • 列表:展示用户最常搜索的关键词
  • 空状态:"暂无搜索记录"

文件管理功能​

上传文件​

点击「上传」按钮,选择本地文件上传到角色的共享文件库。上传后:

  • 文件对所有与该角色对话的用户可见
  • 用户可在对话中通过搜索功能查找和取回文件
  • 文件会被索引,支持按文件名和内容简介搜索

搜索文件​

在搜索框中输入关键词,系统按相关度返回匹配的文件。搜索支持:

  • 文件名匹配
  • 文件简介匹配
  • 相关度排序

对话中引用​

用户在与角色的对话中,可以直接请求角色查找和引用共享文件中的内容,角色会自动搜索文件库并返回相关内容。

与知识库的区别​

对比项文件知识库
用途文件存储和检索取回文档内容的语义检索和引用
处理方式按文件名和简介搜索文档分段、向量化、语义检索
对话引用用户搜索取回文件角色自动检索并引用内容片段
适合内容表格、图片、压缩包等通用文件PDF、Markdown、TXT 等文本文档
提示

关注「零结果率」指标,如果零结果率偏高,说明用户经常搜索不到需要的文件,建议补充相关文件或优化文件命名和简介。「热门搜索词」可以帮助了解用户最需要哪些类型的文件,有针对性地补充文件库。